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家里商城商家会员B2C服务协议

本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用家里商城B2C服务的法律实体(即,“家里商城商家会员”,亦称“家里商城B端会员”)与家里商城共同缔结。本协议亦作为“商家会员”与家里商城所签署合同之附加条款,与合同具同等效力。

 

商家会员(B端会员)与家里商城签署合同后,自注册使用家里商城B2C交易平台(即,家里商城为其开通服务)之日起,即默认同意接受本协议,本协议即自动生效。

 

协议内容及生效

 

1)本协议内容包括“协议正文”及“所有家里商城已经发布或未来有可能发布的各类规则、政策、条款等”,所有规则、政策、条款等均为本协议之不可分割的一部分,其与本协议正文具同等效力。

 

2)商家会员(以下简称“会员”)在使用家里商城提供的各项服务的同时,即承诺接受并遵守家里商城各项规则、政策、条款等(含“已发布的”及“未来可能发布的”)之规定。家里商城有权根据其运营需要定期或不定期或不时地制定、修改本协议或各类规则、政策、条款等。如本协议发生变更,家里商城将在其网站上以公示形式告知予会员。如会员对相关变更持有异议或不予接受,则必须立即以书面告知的方式终止本协议并自动承担相应的违约责任。任何修订和制订的新规则、政策、条款等一经于家里商城公布即自动生效,成为本协议的一部分。自公布之日起,登录和/或继续使用家里商城服务的会员均默认其同意接受已经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均于本协议约束之下。

 

3)本协议仅在与家里商城拥有有效合同约束力的会员和家里商城之间产生效力,其不涉及会员与家里商城其他用户间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。

 

相关名词定义

 

1)“家里商城B2C交易平台”:指家里商城向其会员提供的特定服务空间(亦可称为“在线店铺”或“网上商店”),家里商城为其指定以“unscnb.com”为后缀的二级域名为URL。

 

2)“家里商城服务”:指家里商城通过家里商城B2C交易平台向会员提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。其具体服务内容包括但不限于:

 

a)网上信息服务——会员可根据本协议的规定利用家里商城B2C交易平台查询商品信息、发布商品信息、进行商品交易、评价他人信用、参加商城活动及其他由家里商城同意提供的信息服务。

 

b)家里商城交易平台活动推荐位服务——家里商城在由其发起的商业推广活动的页面中所提供的推荐位展示服务。

 

c)二级域名服务——会员经家里商城审核批准,可使用家里商城域名下的二级域名服务。该服务必须遵照家里商城颁布的相关规则并经家里商城审核通过方能开通使用。

 

d)积分推广服务——家里商城为其会员提供通过家里商城B2C交易平台实施的商业推广服务中的一项,具体可参见下述“家里商城积分推广服务”之阐述。

 

e)家里商城BBS服务——会员可共享家里商城提供的专用BBS空间,发布与推荐同会员商家及商品有关的信息,收集家里商城其他用户对其商品及服务的反馈。

 

f)其他约定服务——会员可与家里商城通过“家里商城B2C服务定单”或其他补充协议另行约定所需提供的其他服务内容(包括但不限于“市场调研”、“商业推广”、“广告”等服务)。

 

注:家里商城保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。家里商城进一步保留在服务中开发新的模块、功能、软件和系统或其他语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件和系统服务的提供,除非家里商城另有说明,否则一律均适用本协议。服务随时可能因家里商城的单方判断而被增加或修改;或因定期、不定期的维护而暂缓提供,会员将会得到相应的变更通知。所有会员均在此同意家里商城在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。

 

3)“家里商城商家会员帐户”:指家里商城为会员提供前期注册服务时,为其指定的其将在使用服务过程中必须与帐户密码(建议自行重新设置密码)共同使用的用户名,又称“家里商城商家会员用户名”。会员应妥善保管其家里商城商家会员帐户及密码信息(强烈建议:会员在接获家里商城告知的会员密码后,立即予以重新设置)。会员不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的家里商城商家会员帐户。

 

4)“银生帐户”:家里商城建议会员使用其所推荐的“银生”电子支付平台,“银生”将为会员提供交易货款代收代付的中介服务。家里商城建议会员使用与“家里商城商家会员用户名”同名的“银生帐户用户名”于http://www.unspay.com进行“银生帐户”的注册。

 

5)“家里商城B2C服务定单”:指由会员与家里商城另行签署的,确认与本协议服务有关的各项个性化规定的定制服务契约性文件。若定单内容与本协议内容存在冲突,则以定单内容为准。

 

6)“商城物流服务”:指家里商城统一为其会员提供的一体化、专业化的物流配送解决方案。所有会员于家里商城上达成的交易,其配送均由商城物流负责提供,物流配送费用于交易订单生成时,由家里商城B2C交易平台自动核算予以报价,买家(C端)于购买时一并支付。(退换货的物流费用参照“家里商城商品退换规则”的有关规定执行)。

 

商家会员(B端会员)的注册

 

1)会员申请资质

 

家里商城商家会员(B端会员)服务仅且只供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的企业、商户使用。其申请时必须同时满足以下条件:

 

a)持有中华人民共和国企业营业执照。

 

b)持有中华人民共和国税务登记证。

 

c)持有中华人民共和国组织机构代码证。

 

d)持有所经营项目国家规定必须具备的各项经营许可证。

 

e)确认接受家里商城与其签署相关合同的所有条款。

 

f)确认接受本协议所有条款。

 

2)会员资质审核

 

家里商城将指定专人或委托具专业资质的第三方,对申请商户所提供的相关资料进行确认审核。具体确认的资料包括但不限于如下:

 

a)登记的法律实体在其实际经营所在地工商部门是否具合法有效的注册记录。

 

b)登记的法律实体是否确实拥有所经营项目的许可权(指需具备相关专项经营许可证方可经营的项目)。

 

c)登记的联系人在该法律实体的业务身份是否属实。

 

d)登记的联系人是否获得该法律实体授权申请使用家里商城服务。

 

e)其他家里商城认为需进行查验的资料或信息。

 

另,家里商城将根据申请商户所提交相关资料的有效期,于有效期到期前45天(现暂定)给予会员提醒,并在会员资料更新后,予以重新确认审核。

 

注:

 

(1)若经家里商城查验,申请商户所提供的资料有误或资料变更或其他原因导致申请商户的资料确认审核未能通过,则申请商户可在家里商城要求的指定时限内,进行资料的更正及重新提交,家里商城将再次进行确认审核。

 

(2)所有申请商户的首次“再次审核”,家里商城均免费予以服务(“因资料有效期到期重新提交新资料而进行的重新确认审核服务”不属此列)。

 

(3)所有申请商户均同意为其未及时的通知或更新其资料、信息承担全部责任,若因此给家里商城(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失,申请商户同意给予全额的赔偿。

 

(4)若经家里商城确认审核,申请商户无经营资格或申请商户为违反本协议下述“商家会员(B端会员)的声明与承诺”的组织,其通过不当注册成为家里商城商家会员(B端会员)的;或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与家里商城间的所有合同、协议均自始无效。家里商城一经发现,有权立即注销该商户的会员资格,永久封存其帐户且无需承担任何违约责任,并追究其使用家里商城服务的一切法律责任。

 

3)会员注册服务

 

家里商城为所有通过上述“资质审核”的申请商户提供会员前期注册服务,服务具体内容如下:

 

a)依据家里商城商家会员(B端会员)注册名的相关规定,为会员指定其享用家里商城B2C交易平台服务时的唯一的用户名。

 

b)根据申请商户所提交的资料,完成家里商城商家会员注册页面指定内容的填写。

 

c)在申请商户依照家里商城要求提供相关证照图片的前提下,为申请商户完成图片的修正与调整,并于会员的指定页面予以上传。

 

注:家里商城在为会员提供前期注册服务时,除指定唯一的不可修改的用户名外,同时会设定一临时性登录密码,为确保会员权益,家里商城强烈建议:所有商家会员(B端会员)均应在收到家里商城告知的用户名及密码的第一时间,进行密码的重新设定。家里商城对于会员因未修改或未及时修改密码所造成的所有后果不承担任何责任。

 

商家会员(B端会员)的声明与承诺

 

1)符合“家里商城商家会员(B端会员)”的申请资质,且提供的所有注册资料均为真实的、合法的、有效的;并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址等内容的有效性及安全性,承诺家里商城及其他用户可通过上述联系方式与其取得有效联系。此外,承诺在相关资料发生实际变更时及时地予以更新,并保证不以其他第三方资料在家里商城进行注册。

 

2)具合法的权利缔结本协议,使用家里商城B2C交易平台服务。

 

3)对其发布于家里商城的所有交易信息中所涉及的所有商品均具合法的销售权。

 

4)按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法规、部门规章和国家强制性标准的规定,出售商品并提供“三包”等售后服务。

 

5)承诺遵守本协议及所有公示于家里商城上的规则、流程、条款、原则等。

 

6)承诺发布于家里商城上的所有信息均为真实的、准确的,且符合相关法律法规及家里商城的规则。

 

7)明示仅且只接受“银生帐户”服务为其通过家里商城B2C交易平台达成交易的唯一支付工具。

 

8)承诺在交易过程中遵守“诚实信用”的原则,不采取不正当竞争行为、不扰乱网上交易的正常秩序、不从事与网上交易无关的行为。

 

9)承诺在使用家里商城服务时所实施的所有行为,均遵守国家的法律法规、家里商城的相关规定及各种社会公共利益或公共道德。若有违反导致任何法律后果的产生,会员将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

 

10)承诺不对家里商城上的任何数据作商业性的利用(包括但不限于:在未经家里商城事先书面授权批准的情况下,以复制、传播等方式使用在家里商城上展示的任何资料)。

 

家里商城的权利与义务

 

1)家里商城的权利

 

a)家里商城有权对会员的注册数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向会员发出询问及要求改正的通知;或直接作出删除等处理。

 

b)经国家生效法律文书或行政处罚决定确认会员存在违法行为;或家里商城有足够事实依据可以认定会员存在违法或违反协议行为的,家里商城有权于家里商城上公布会员的违法和/或违规行为。

 

c)对于会员发布于家里商城B2C交易平台的下列各类信息(包括但不仅限于),家里商城有权在不予通知的前提下,进行删除或采取其他限制性措施:

 

(1)以炒作为目的的信息;

 

(2)家里商城有理由认定存在欺诈等恶意和/或虚假内容的信息;

 

(3)家里商城有理由认定与网上交易无关和/或以非交易为目的的信息;

 

(4)家里商城有理由认定存在恶意竞价和/或其他企图扰乱正常交易秩序因素的信息;

 

(5)家里商城有理由认定存在违反公共利益或可能严重损害家里商城和/或其他用户合法权益的信息。

 

d)家里商城对会员于家里商城上所发布的所有信息、内容等一切均拥有绝对的许可使用权利。即,会员在此授予家里商城独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权对该权利进行再授权),使家里商城有权(全部和/或部分地)使用、复制、修订、改编、发布、翻译、分发、执行和展示会员于家里商城上公布的各类信息或制作其派生作品;和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其他产品中。

 

2)家里商城的义务

 

a)家里商城有义务在现有技术上维护整个家里商城B2C交易平台的正常运作,并努力提升和改进技术,使会员的网上交易活动得以顺利进行。

 

b)家里商城有义务对会员在使用家里商城B2C交易平台中所遇到的与交易有关的问题及反映的情况,予以及时地回复。

 

c)因网上交易平台的特殊性,家里商城仅且只在下列情况下,方有义务对会员的交易行为及与交易有关的其他事项进行审查(即,除下列情况外,家里商城无义务对所有会员的交易行为及与交易有关的其他事项进行事先地审查):

 

(1)接获第三方通知,认为家里商城的某个具体会员或某项具体交易存在重大问题。

 

(2)会员或第三方向家里商城投诉或举报,家里商城B2C交易平台上存在违法或不当行为,而家里商城以普通非专业人员的知识水平标准判定,认为投诉或举报的内容和/或行为确具有违法或不当性质,则家里商城有权视具体情况的不同,选择删除相关信息和/或中断服务或终止服务,同时保留追究相关法律责任的权利。

 

各项费用规定

 

1)家里商城B2C交易平台使用费

 

此项费用是指会员使用家里商城提供的特定空间(即,家里商城B2C交易平台)的服务费用,亦可称为“在线店铺”或“网上商店”的租赁费用。

 

具体费用规定参见:会员与家里商城所签署的“招商合同”的相关约定。

 

2)定制服务费

 

此项费用是指会员享受家里商城提供的,由双方事先约定的个性化定制服务的费用。

 

具体费用规定参见:会员与家里商城另行签署的“家里商城B2C服务定单”或其他相关契约性文件的有关约定。

 

3)资质审核与注册服务费

 

此项费用是指家里商城对会员申请资质给予确认审核;以及提供前期注册服务的费用。

 

具体费用规定如下:

 

a)对于初次申请的会员,一次性收取“资质审核与注册服务费”(现暂定):¥25元(人民币贰拾伍圆)。

 

b)若首次审核未通过,家里商城对于会员的首次“再次审核”予以免费。但若首次“再次审核”仍未通过,则自第二次的“再次审核”起,收取“资质审核费”(现暂定)¥15元/次(人民币壹拾伍圆/次)。

 

c)对于会员因其提供的资料有效期到期,经更新重新提交的再次审核,家里商城收取“资质审核费”(现暂定)¥15元/次(人民币壹拾伍圆/次)。

 

家里商城服务的开通

 

1)家里商城将于下述条件均得以满足后的十个工作日内开通服务:

 

a)家里商城收到申请方加盖公章的合同及其相关附件(包括但不限于“家里商城B2C服务定单”、“授权书”等)。

 

b)家里商城收到申请方支付的所有双方约定的款项费用。

 

c)家里商城确认申请方资质审核通过。

 

d)申请方认可并同意本协议。

 

2)服务实际开通日以双方合同约定的服务起始日期起算。

 

3)若申请方在签署合同后的十五个工作日内或双方协商约定的时限日期内,仍未依照家里商城之要求提交相关资质材料,并完全支付合同约定的相关款项费用,从而致使家里商城无法在合同约定的服务起始期开通服务,则由此造成的开通日期延误的一切损失均由会员自行承担。

 

4)若家里商城因任何原因向申请方发出拒绝提供服务的通知,则家里商城有权不予开通服务,家里商城与申请方所签署的合同及所有协议均自行即告终止。

 

家里商城积分推广服务

 

本协议中所指的“家里商城积分推广服务”仅且只指由家里商城发起的,旨在为其会员提供通过家里商城B2C交易平台实施的商业推广服务。家里商城为其会员所提供的,其独享的“家里商城B2C交易平台”(即,会员拥有独享、专用指定二级域名空间)的积分推广服务不属此列。

 

若会员接受并同意使用家里商城提供的“积分推广服务”,则需遵守下述条款之规定,并依此予以执行:

 

1)会员同意依照其与家里商城的相关服务协议约定,向家里商城支付“积分推广服务费”。

 

2)会员应依照活动设定并公示的规则,向涉及活动交易的买家(C端)给付相应积分。

 

3)若会员与家里商城就该项“积分推广服务”活动达成协议,约定家里商城将依照买家(C端)的交易记录,根据该买家(C端)依据活动规则在随后交易中实际使用的积分,按比例返还会员一定的“积分推广活动费”,则所有涉及返还费用的交易额均一律以家里商城B2C交易平台记录统计为准,且所有交易额均不包含“物流运费”在内(即,所有交易额均为扣除该笔交易“物流运费”后的为准)。

 

4)若会员与家里商城就该项“积分推广服务”活动达成协议,约定家里商城将依照买家(C端)的交易记录,根据该买家(C端)依据活动规则在随后交易中实际使用的积分,按比例返还会员一定的“积分推广活动费用”,但该买家(C端)在随后的交易中未按规则使用积分或未使用积分,则该积分在活动有限期后将自动失效,会员可自行决定是否在其“在线店铺”内给予延续使用,家里商城则无需向会员返还该笔交易涉及的任何活动费用。

 

协议的中止与终止

 

1)当会员出现下述任一情况时,家里商城拥有协议的单方解除权:

 

a)会员违反家里商城的任何规则或本协议中的任何声明、承诺或保证(包括但不限于“本协议正文项下的任何约定”),家里商城均有权立刻单方面中止或终止本协议,并可依照有关规则对会员进行处罚。

 

b)会员销售“家里商城商品发布规则”所明令禁止销售的商品;或假冒他人商标的商品、外贸商品(包括但不限于“外单”、“原单”、“尾单”、“剪标”等各类商品);或第三方就其商品质量和/或服务质量进行多次投诉的,家里商城有权立即单方面中止或终止本协议,并有权依据国家法律法规和/或家里商城的相关规则,自家里商城与会员的货款结算金额中划扣相应的金额作为会员的违约赔偿。

 

2)会员所提供的相关资料有效期到期,未能及时更新或更新后的资料未能通过家里商城的再次确认审核,致使资料失效或无效的,家里商城有权视具体情况选择中止或终止本协议。

 

3)非家里商城原因,会员未能依照双方约定,按期全额支付有关服务费用,且在家里商城通知的期限内仍未能给予支付的,家里商城有权部分或全部中止或终止本协议。

 

4)家里商城将依据下述原则,对协议中止或终止后的有关事项进行处理:

 

a)协议中止或终止后,家里商城无为会员保留原帐户中或与之相关的任何信息;或转发任何未曾阅读或发送的信息给会员或其关联第三方的义务;亦不就中止或终止协议而对会员或任何第三方承担任何责任。

 

b)无论本协议因何种原因中止或终止,在协议终止前的一切行为所导致的任何赔偿和责任,均由会员完全且独立承担。

 

c)协议中止或终止后,家里商城有权保留该会员的注册数据及以前的交易行为记录。若会员在协议中止或终止前于家里商城B2C交易平台存在着违法行为或违反协议的行为,则家里商城仍可行使本协议所规定的一切权利。

 

d)协议中止或终止前,若会员已上传至家里商城的商品信息尚未达成交易协议的,家里商城有权在协议中止或终止的同时,删除与此商品相关的所有信息;若会员已就某商品与交易方达成交易协议,则家里商城可以不删除该笔交易,但有权在协议中止或终止的同时,将协议中止或终止的情况通知与会员进行该笔交易的交易方。

 

5)所有非因家里商城原因导致的本协议中止或终止,因履行本协议而产生的相关服务费用均不予退还。

 

家里商城的有限责任

 

1)家里商城所提供的服务均将按“现状”和“可得到”的状态予以提供。家里商城明确告知:“对所提供的所有服务不作任何明示或暗示的保证(包括但不限于“服务的可适用性”、“服务没有错误或疏漏”、“服务的持续性、准确性、可靠性”、“适用于某一特定用途之类的保证、声明或承诺”等);对服务所涉及的技术和信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性亦均不作任何明示或暗示的承诺和保证。”

 

2)会员使用家里商城服务下载或获取任何资料的行为均出于会员的独立判断,由会员自行承担风险及由此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。

 

3)不论在何种情况下或出于何种原因,家里商城均不对由于网络(Internet)连接故障;电脑、通讯或其他系统的故障;电力故障;罢工;劳动争议;暴乱;骚乱;生产力或生产资料不足;火灾;水灾;风暴;爆炸;战争;政府行为;不可抗力;法院命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

 

4)不论是否可以预见或源于何种形式的行为,对以下原因所造成的任何特别的、直接的、间接的、惩罚性的、突发性的、有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于“利润或利息的损失”、“营业中断”、“资料灭失”等),家里商城均不承担任何责任:

 

a)使用或不能使用家里商城服务。

 

b)通过家里商城服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等;或其他可替代上述方式的行为而产生的费用。

 

c)未经授权的存取、修改或传输数据。

 

d)任何第三方通过家里商城服务所作的表述或行为。

 

e)其他与家里商城服务相关的事宜(包含但不限于“疏忽”等)所造成的损害。

 

违约责任条款

 

1)会员同意赔偿由于使用家里商城服务(包括但不限于“将会员资料通过家里商城B2C交易平台上展示于家里商城上”)或违反本协议而给家里商城造成的任何损失(包括:由此产生的全额的诉讼费用和律师费用)。

 

2)会员同意家里商城不对其张贴的任何资料(包括:经事后判定具“诽谤性的、攻击性的或非法”的资料)承担任何责任;由于此类资料对其他用户造成的损失由会员自行全部承担。

 

3)会员承诺将不会采取任何手段或措施(包括但不限于“明示或暗示用户或通过其他方式转移其可通过家里商城在线达成的交易”、“达成交易后不经由家里商城指定的支付平台收取交易费用”等)来规避相关服务费用的支付。若存在此类行为,家里商城有权视其为严重违约,予以单方面立即中止或终止与会员关联的所有合同及协议;并有权依据双方有关合同及协议条款的约定,将其交易结算款的部分或全部作为违约赔偿予以划扣,同时保留向会员就其违约行为进行追偿的权利。

 

4)除会员与家里商城另有约定外,协议的守约方均可以书面通知方式要求违约方在其指定的时限内停止违约行为,并可就因违约行为而造成的损失进行索赔。若违约方未能按时停止违约行为,则守约方有权立即单方面中止或终止本协议。

 

其他补充说明

 

1)若本协议的任何条款被视为无效或无法执行,则上述条款均可被分离,其余部份仍具效力。

 

2)若家里商城对会员的某一过失或违约放弃本协议规定之权利,将不被视为家里商城亦对会员的其他或以后同类过失或违约行为予以弃权。

 

注:上述“家里商城商家会员服务协议”之最终解释权,归家里商城全权所有;同时家里商城保留对本协议作出不时修改之权利。